Mengembalikan kepercayaan publik melalui reformasi birokrasi

Reforming public administration and bureaucracy at central and local government level in Indonesia.

Struktur birokrasi yang hierarkis dan mengkonsentrasikan kekuasaan pada
pimpinan puncak sering kali menjadi penyebab terbatasnya ruang untuk
mengembangkan kreativitas dan inovasi (Dwiyanto, 2002).19 Strukturyang
seperti itu membuat pemanfaatan potensi aparatur cenderung tidak optimal dan
inisiatif dari bawah untuk merespons dinamika yang terjadi di dalam maupun di
luar birokrasi sulit berkembang. Adanya orientasi pada peraturan yang
berlebihan (rule-driven) ...